Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Esta política explica cómo trata los datos personales Sidelyne en su web (sidelyneapp.com), en la plataforma para clubes (Sidelyne Pro) y en la app móvil Sidelyne para iOS y Android.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de Sidelyne es su titular, con domicilio en el País Vasco, España. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir a markel@sidelyneapp.com.
2. Qué datos tratamos
- De la cuenta: email, contraseña (cifrada), nombre, rol en el equipo y datos del club o equipo (nombre, escudo, categoría).
- De contacto comercial: los datos que facilitas al solicitar una demo o apuntarte a la lista de espera de la app (nombre, email, teléfono, club, categoría).
- De los jugadores: nombre, fecha de nacimiento, posición, dorsal, foto y datos deportivos (sesiones, minutos, convocatorias y estadísticas de partido).
- Datos de salud (categoría especial, Art. 9 RGPD): evaluaciones físicas, índices de riesgo lesional, historial de lesiones, carga de entrenamiento, bienestar diario (wellness) y esfuerzo percibido (RPE). Reciben protección reforzada.
- Técnicos de la app móvil: el identificador de notificaciones de tu dispositivo y su sistema (iOS o Android), solo para enviarte los avisos que tú activas.
3. Finalidad y base legal
- Prestar el servicio de prevención y seguimiento de lesiones: ejecución del contrato con el club o de las condiciones de uso que aceptas al darte de alta.
- Datos de salud: consentimiento explícito del interesado (o de sus tutores) recabado por el club o equipo.
- Notificaciones de la app: tu consentimiento, que das al permitirlas en el móvil y puedes retirar en cualquier momento desde los ajustes de la app o del sistema.
- Gestionar tu solicitud de demo o de lista de espera: tu consentimiento y el interés legítimo en atender tu petición. Estos datos se usan solo para contactarte; no se ceden a terceros con fines publicitarios.
Respecto a los datos del club o equipo y de sus jugadores, Sidelyne actúa como encargado del tratamiento por cuenta del club o equipo, que es el responsable. Con cada club de la plataforma Pro se firma el correspondiente acuerdo de encargado de tratamiento; en la app móvil, quien crea el equipo lo declara al aceptar las condiciones de uso.
4. La app móvil
- Entrenadores y cuerpo técnico se registran con email y contraseña.
- Jugadores entran con un código personal que les da su equipo: no se les pide email, teléfono ni contraseña.
- El jugador registra su wellness (sueño, fatiga, dolor muscular, estrés y fatiga mental) y su RPE tras cada sesión. Con ellos, los minutos y el historial de lesiones, la app calcula su carga y su riesgo de lesión.
- Quién ve qué: cada jugador ve solo sus datos; el cuerpo técnico ve los de su equipo. Nadie fuera del equipo tiene acceso.
- Fotos: la app solo accede a la galería cuando eliges un escudo o una foto de perfil, y únicamente sube la imagen elegida. No usa la cámara ni el micrófono.
- Sin publicidad ni seguimiento: la app no muestra anuncios, no usa herramientas de analítica de terceros y no comparte datos con fines publicitarios ni para seguirte en otras apps o webs.
5. Jugadores y menores de edad
Cuando los jugadores sean menores, el tratamiento de sus datos requiere el consentimiento de sus tutores legales. El club o equipo se compromete a recabar y custodiar dichos consentimientos antes de introducir sus datos o de darles acceso a la app. La app no está dirigida a menores de 14 años sin la autorización de sus tutores.
6. Conservación
Los datos de cuenta y de jugadores se conservan mientras dure la relación con el club o la cuenta siga activa y, después, durante los plazos legalmente exigibles, tras los cuales se suprimen o anonimizan. Los datos de una solicitud de demo o de la lista de espera se conservan el tiempo necesario para atenderla y, si no hay relación posterior, se eliminan en un plazo máximo de 12 meses.
7. Cómo eliminar tu cuenta y tus datos
- Desde la app: Ajustes → Eliminar cuenta. El borrado es inmediato y definitivo.
- Sin la app: escribe a markel@sidelyneapp.com con el asunto «Eliminar mi cuenta» desde el email de tu cuenta (o, si eres jugador, indicando tu equipo y tu nombre). La atendemos en un plazo máximo de 30 días.
- Qué se borra: tu cuenta, tus datos de acceso y el identificador de notificaciones. Si eres jugador, también tu código de acceso; tus registros de wellness, RPE y lesiones pertenecen a la plantilla de tu equipo y se borran cuando el equipo te da de baja o lo solicitas expresamente. Si eres quien creó el equipo, se borran el equipo y todos sus datos.
- Solo se conserva lo que la ley obligue a guardar, durante el plazo que marque, bloqueado y sin uso.
8. Destinatarios y proveedores
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio se utilizan proveedores que actúan como encargados de tratamiento, todos con garantías contractuales de protección de datos:
- Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento.
- Vercel: alojamiento de la web y de la aplicación.
- Expo (650 Industries), Apple y Google: entrega de las notificaciones de la app. Solo reciben el identificador del dispositivo y el texto del aviso.
- Sentry: registro de errores técnicos, para detectarlos y corregirlos.
9. Transferencias internacionales
Si alguno de los proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación).
10. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas cifradas, control de acceso por usuario (RLS), aislamiento de los datos de salud y, en la app, almacenamiento de la sesión en el llavero seguro del dispositivo.
11. Cookies
La web pública no utiliza cookies de seguimiento ni publicidad; mide las visitas de forma agregada y sin cookies. La aplicación emplea únicamente cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada.
12. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a markel@sidelyneapp.com. Si tus datos los gestiona tu club o equipo, también puedes dirigirte a él. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
13. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te lo pediremos aceptar de nuevo en la app.